迈烁集芯致力于为客户提供全方位、高质量的技术服务与支持，确保AI智能制造解决方案的成功落地与持续优化。
我们的服务团队由经验丰富的半导体行业专家和AI工程师组成，随时为您的项目保驾护航。
服务体系
POC验证服务
小范围快速验证，量化评估AI模型效果
- 现场调研与需求分析
- 数据采集与预处理
- 模型训练与验证
- 效果评估报告
- 投资回报分析（ROI）
部署实施服务
端到端的系统集成与上线支持
- 硬件安装与网络配置
- 系统集成与接口开发
- 数据迁移与同步
- 现场测试与优化
- 系统上线与切换
培训赋能服务
帮助客户团队掌握系统使用与维护
- 管理员培训
- 最终用户培训
- 操作手册与文档
- 在线视频教程
- 定期技术分享会
运维保障服务
7×24小时技术支持，保障系统稳定运行
- 远程技术支持热线
- 现场技术支持
- 系统健康检查
- 故障诊断与修复
- 定期巡检服务
持续优化服务
AI模型持续迭代，性能不断提升
- 模型性能监控
- 定期模型重训练
- 算法优化升级
- 新场景适配开发
- 效果提升报告
咨询顾问服务
智能制造战略规划与技术咨询
- 数字化转型咨询
- 技术路线规划
- 最佳实践分享
- 行业标杆对标
- 创新应用探索
服务承诺
⚡ 快速响应
技术支持热线工作时间内1小时响应
紧急问题30分钟内响应
🎯 效果保障
POC阶段量化效果指标
未达预期目标全额退款
🔒 数据安全
本地化部署，数据不出域
严格的信息安全管理体系
🤝 长期合作
持续的技术支持与服务
定期客户回访与满意度调研
联系技术支持
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我们的技术团队随时准备为您提供帮助